За три года число пользователей госуслуг в Интернете возросло в 2,5 раза: в 2017-м году таковых в области насчитывалось 65,3% всего населения (против 25,9% в 2014 г.). Доля населения, использовавшего Интернет для получения отдельных видов государственных и муниципальных услуг, кратно возросла в ряде сфер: здравоохранения и медицины — 40,1% (против 2,7% в 2014 г.), образования и науки — 25,7% (против 4,5%), социального обеспечения — 18,1% (против 1,1%), услуги по налогам и сборам — 29,7% (против 5,1%), услуги ЖКХ – 29,2% (против 0,8%).

Такие данные содержатся в опубликованных Росстатом результатах обследования населения по вопросам использования компьютерной техники в Саратовской области в 2017 г.

В исследовании также указано, что персональный компьютер имели 69,6% домашних хозяйств (на 5,8% больше, чем в 2014 г. при предыдущем исследовании. Доступ к сети интернет имеют 74,6% домохозяйств (в 2014 году – 66,7%), в том числе 70,3% - широкополосный (в 2014 году – 62,6%).